İstanbul Büyükşehir Belediyesi: Dünyanın Kalbinde Hizmet ve Vizyon

Kıtaları birleştiren eşsiz coğrafyası, binlerce yıllık tarihi ve 16 milyonu aşan dinamik nüfusuyla dünyanın en önemli metropollerinden biri olan İstanbul, devasa yapısını ve karmaşık ihtiyaçlarını yöneten güçlü bir yerel yönetime sahiptir. Cumhuriyet Halk Partisi'nden (CHP) Belediye Başkanı Sayın Ekrem İmamoğlu'nun liderliğindeki İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), "Adil, Yeşil ve Yaratıcı Bir İstanbul" vizyonuyla şehrin sakinlerine daha yaşanabilir, dirençli ve eşitlikçi bir gelecek sunmak için çalışmaktadır. Bu yazı, İBB'nin temel hizmet alanlarını, şehrin geleceğini şekillendiren mega projelerini ve vatandaşlarla kurduğu iletişim kanallarını kapsamlı bir şekilde incelemektedir.

Temel Hizmetler: Şehir Yaşamının Omurgası

İBB, şehir yaşamının aksamadan sürmesi için bir dizi alt kuruluşuyla 7/24 hizmet vermektedir.

Ulaşım: Şehrin Can Damarları

İETT otobüsleri, Metro İstanbul'un sürekli genişleyen raylı sistem ağı, Şehir Hatları vapurları ve özel halk otobüsleriyle her gün milyonlarca İstanbullunun ulaşımı sağlanır. İBB, özellikle raylı sistemlere yaptığı yatırımlarla şehrin trafik sorununa kalıcı çözümler getirmeyi hedeflemektedir. Mahmutbey-Esenyurt, Dudullu-Bostancı gibi yeni metro hatları bu vizyonun en önemli parçalarıdır.

Altyapı ve Çevre: Nefes Alan Bir İstanbul

İSKİ, şehrin su ve atık su altyapısını yönetirken, İSTAÇ katı atıkların toplanması, geri dönüştürülmesi ve bertaraf edilmesinden sorumludur. İBB, Yaşam Vadileri (örneğin Haliç, Kurbağalıdere) ve Kent Ormanları (Kemerburgaz) gibi projelerle şehirdeki yeşil alan miktarını artırarak İstanbul'u daha nefes alabilir bir kent haline getirmeyi amaçlamaktadır.

Sosyal Hizmetler ve Sağlık

İBB, ihtiyaç sahibi vatandaşlara yönelik sosyal yardım paketleri, Halk Süt projesi, evde sağlık hizmetleri ve kadın sığınma evleri gibi birçok alanda destek sunmaktadır. Özellikle "Sen Oku Diye" eğitim destek projesi ve Yuvamız İstanbul kreşleri, eğitimde fırsat eşitliğini sağlamaya yönelik önemli adımlardır.

Geleceği İnşa Eden Vizyon Projeler

İBB, günlük hizmetlerin ötesinde İstanbul'u geleceğe taşıyacak büyük ölçekli ve stratejik projelere odaklanmıştır.

HIZRAY: Kıtalararası Hızlı Ulaşım

Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan başlayarak İstanbul'u doğu-batı ekseninde 12 ilçe ve 13 istasyonla kat edecek olan HIZRAY, şehrin en prestijli projelerinden biridir. Tamamlandığında iki havalimanı arasını 55 dakikaya indirecek olan bu ekspres metro hattı, İstanbul'un ulaşımında yeni bir çağ başlatacaktır.

Dirençli Kent ve Kentsel Dönüşüm

Olası bir İstanbul depremine karşı şehri daha dirençli hale getirmek, İBB'nin en öncelikli gündemidir. KİPTAŞ aracılığıyla yürütülen sosyal konut ve kentsel dönüşüm projeleri, riskli yapı stoğunu yenilemeyi hedefler. Bina tespiti ve güçlendirme çalışmalarıyla vatandaşlara destek olunmaktadır.

Kültürel Mirasın Korunması

Tarihi Yarımada'dan Boğaziçi'ne kadar uzanan geniş bir coğrafyadaki kültürel miras, İBB Miras ekipleri tarafından titizlikle restore edilmektedir. Yerebatan Sarnıcı, Rumeli Hisarı, Anadolu Hisarı ve şehir surları gibi ikonik yapılar, aslına uygun olarak yenilenerek gelecek nesillere aktarılmaktadır. Müze Gazhane ve Feshane gibi endüstriyel miras alanları da kültür sanat merkezlerine dönüştürülmüştür.

Vatandaşla İletişim: 153 Çözüm Merkezi

İBB, vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini tek bir merkezden yönetmek için 153 Çözüm Merkezi'ni kurmuştur. Telefon, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden 7/24 ulaşılabilen bu merkez, sorunların hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesini sağlar.

• Merkez Bina Adresi: Kemalpaşa Mahallesi, 15 Temmuz Şehitleri Caddesi, No:5, Saraçhane, Fatih/İstanbul
• Çözüm Merkezi: Alo 153
• Resmi Web Sitesi: https://www.ibb.istanbul
• E-posta: cozummerkezi@ibb.gov.tr